“李阿姨您好，耽误您几分钟，能做一份老旧小区改造提升问卷调查吗？”“请问在设施方面，需要加装充电桩吗？需要增加小区绿化或更换路灯吗？”……4月22日，新市街道马家塝社区网格员走进居民家中，对老旧小区如何提升改造进行问卷调查。

　　网格员通过线下利用入户走访的优势，变被动为主动，积极广泛征求居民意见，完善改造方案。同时，线上通过小区业主微信群等渠道征求居民意见。

　　社区党总支书记表示，此次问卷调查，让社区对居民的需求有了进一步了解，也广泛收集了居民的意见，让社区在完善设施方面更有针对性。

　　截至目前，马家塝社区共收到线上线下调查表共100多份。接下来，将进一步做好情况处置台账，并在改造老旧小区时完善每一个细节，为居民服好务。（黄琳 杨柳）