“我不会操作手机，儿女又不在身边，每年的养老保险都是村委会的干部帮忙认证的，年纪大了反应也慢，人脸识别读数字的时候，几遍都不通过，他们非常有耐心，一遍又一遍地操作，真是非常感谢他们。”4月17日上午，新市街道大竹村干部开车接村民们到村委会开展城乡居民养老保险认证工作，大竹村村民祝家福说道。

“我年纪大了，最近身体出了一些问题，才出院在家休养，村委会工作人员知道了，上门来帮我办理，真是谢谢他们。”大竹村村民王大娘说。

新市街道大竹村始终坚持”以民生为根本，以群众满意为标准”的服务方针，通过下村入户走访、电话、微信群推送置顶等线上线下相结合的方式，向村里60岁以上参保居民宣传了认证时间及方法，并为出行不便的老人提供上门认证服务，真正做到为民办实事，办好事。

大竹村将持续推动便民服务标准化、规范化、便利化，坚持传统服务与智能化服务同步，使居民养老保险资格认证办理更便捷、快速，为村民提供温馨、便捷、更高效的服务。（何秀敏）