9月5日，新市街道城畈社区开展“医保代缴进社区，便民服务暖民心”活动，为不会操作智能手机线上缴费的老年人和行动不便的居民解决医保缴费问题。

为了让辖区居民积极参加城镇居民医疗保险，享受全民医保这一惠民政策，城畈社区工作人员充分利用居民群、朋友圈、微信公众号等多种方式广泛宣传，向辖区居民介绍城乡居民医疗保险的重要性和办理手续流程。让居民更加深入、细致地了解城乡居民医疗保险政策。

社区安排专人负责接待指导，手把手教会居民使用智能手机缴费。对于部分老年机无法上网操作的人群，工作人员用自己的手机帮助代缴，并为居民截图保存缴费记录，把“为群众办好事，让群众好办事”落在实处，有效解决老年朋友缴费难问题。

下一步，城畈社区将继续加大医保政策宣传力度，推动医保政策宣传活动常态化，进一步提升社区为民服务的意识和服务水平，把医保政策送到百姓家门、送到居民手中，切实让参保人看得到、听得懂、办得成，真正把便民服务做到居民心中。（王红梅）