9月9日，新市街道新市司法所成功调解了一起纠纷。

据了解，在今年9月，一辖区居民在外务工期间，因其使用专业机械运送物资操作不当，从升降机上跌落，经送医抢救无效死亡，当事人家属到新市司法所申请人民调解。

接到申请后，新市司法所负责人立即赶往事发地，到达时双方当事人已闹得不可开交，家属方一口咬定建设方需承担100%的事故责任，赔偿费用不得低于200万，而建设方始终不松口，也不同意死者家属提出的方案。情绪激动的家属便邀约了30多个亲友，干涉建设方正常施工。

为防止事态进一步恶化、迅速稳定局面，新市司法所负责人立即决定将两方人员分别隔断，并按程序处理相关事宜，明晰双方争议点：赔偿标准、责任划分。

工作人员采取背靠背调解方式，首先对家属方讲明继续闹下去所要承担的法律责任，当场进行普法教育，发挥法律的震慑作用，快速降温家属激烈情绪；后又趁热打铁、反复地与建设责任人沟通，明确其用工主体责任，并从建设施工进度的角度考虑，告知其矛盾化解得越早，损失成本越小，最终双方达成了调解协议。

基层司法所作为服务群众，维护稳定的第一线，将始终坚持以人为本，运用新时代“枫桥经验”，最大限度把群众反映的各类矛盾问题解决在基层、化解在萌芽，努力做到小事不出村，大事不出镇，为维护辖区稳定贡献司法行政力量。（谭敏、李聪敏）