10月21日，新市街道龙泉山村“两委”干部、驻村工作队，到高龄、行动不便的老年人家中看望，帮助他们解决在网上缴纳社保、调试智能手机等生活中遇到的困难。

在村干部的细心指导下，村民胡连芳、朱福海通过智能手机顺利完成社保缴纳。“这么快就办好了！”周光英说，“我不会使用智能手机，邻居也不会弄，子女又不在身边，谢谢你们帮我设置好，还教我如何使用智能手机。”

“由于现在村里年轻人都外出务工，村里大多数为留守老人、独居老人，我们每周至少两次到年龄偏大、身体状况较差的村民家中开展走访，了解是否存在困难，有困难及时帮助解决。”龙泉山村党支部书记易平雁说。

据了解，龙泉山村通过敲门入户的方式把服务延伸进村民“家门”，叩开居民“心门”。针对辖区内65岁以上体弱多病的空巢老人，村“两委”干部、网格员每周两次上门走访，及时协助处理群众生活中遇到的困难。

“龙泉山村将及时关注困难群体的需求，组织网格员、党员志愿者等力量深入开展‘敲门行动’，变‘等群众’为‘找群众’，化‘脚力’为‘能力’，变‘被动’为‘主动’，将‘民意清单’当作‘实事清单’，解决居民群众生活中遇到的大小事，推动群众获得感和幸福感双提升。”龙泉山村党支部书记易平雁说。（易平雁、朱福霞）