连日来，新市街道青年路社区工作人员积极行动，开展上门服务，耐心地讲解城镇居民医保政策。

青年路社区通过发挥“网格”作用，对工作人员分工进一步细化，通过社区“两委”+网格员，对辖区13个网格、10382户进行细化管理。信息逐一对比，分类筛选参保对象，针对残疾人、特困、低保等困难群众，及时入户讲解医保扶贫政策，确保应知尽知，应保尽保。

另外，工作人员还通过居民群推送信息、朋友圈广泛转发、公告栏张贴等方式让2025年度医保缴费政策覆盖各个角落，力争不落下任何一个宣传点，持续深入推进城乡居民医保“全覆盖”。

青年路小区有六百多户，人口密集，老龄化人员较多。针对部分不熟悉线上操作或独居的老人，网格员进入小区，主动提供“一对一”服务，现场指导居民用手机下载APP或是直接进行现金代缴费业务，让居民不出小区就能享受到贴心的服务。

“你们来真是太好了，手机也不会操作程序，你们来帮忙，真是太感谢了。”家住青年路136号的舒奶奶在社区工作人员的帮助下顺利完成缴费后，感激之情溢于言表。

进小区帮助居民缴纳医保，提高了群众参保缴费的便捷性，更拉近了社区与居民之间的距离，让居民深切感受到了社区大家庭的温暖与关怀。下一步，青年路社区将持续多方位、多角度地宣传，让惠民政策深入人心、家喻户晓，同时不断优化服务流程，为居民提供更加贴心、高效的医保服务。（丁田勇、顾成）