“这几天奶奶不在家，社区的潘妈妈每天来家里照顾我，真的特别感谢她！”4月22日，永兴街道永兴街社区中学生苏宇婷心怀感激地说道。

苏宇婷是永兴中学九年级学生，父母长年在外务工，与奶奶一同居住在供销社小区5楼。4月20日，她的奶奶因故要离开她一段时间。社区工作人员潘丽娟知晓此事后，便主动提出在奶奶回来之前由她来照顾宇婷。

这几日，潘丽娟每天按时接送宇婷去学校，细心照料宇婷的生活起居，小到送水、送水果、送饭等，让宇婷感受到了妈妈般的温暖。

为了让居民办事更方便快捷，将社区打造成服务群众的满意窗口和居民群众的幸福之家，永兴街社区结合工作实际，转变工作作风，创新工作思路，针对有些确实需要“亲自办”而居民因特殊原因又不能亲自到场办理的业务，及时对需要上门办理的业务进行“上门办”专项服务，为辖区居民提供便利。（常霞）