“喂，请问是119吗，我家阳台上有个马蜂窝，急需消防帮忙处置！”8月1日，家住在永兴街道永兴街社区供销社小区7栋的居民肖先生拨通电话向京山市消防中队求助。

近日，肖先生家阳台窗户上多了个马蜂窝，一群马蜂盘旋不停，家中老人小孩都提心吊胆，存在安全隐患。消防救援人员火速赶赴现场后，社区工作人员协助疏散了围观群众，在肖先生的指引下，消防救援人员做好警戒，对现场情况进行了详细的勘查，决定先用灭虫剂对马蜂窝进行喷洒，再掩埋处置。

确定可行方案后，消防救援人员穿上防护服，用事先准备好的灭虫剂对马蜂窝喷洒，等待一段时间后将蜂窝摘下，用路边沙石盖在马蜂窝上掩埋，并对墙角蜂窝附着点位继续喷洒药剂。

“大家发现马蜂窝时，不要惊慌，要像这位市民一样及时拨打119，让消防人员或者专业部门来处理，不要在没有保护的情况下采取措施，避免被蜇伤。如果马蜂进入房子，可以利用杀虫剂进行驱赶，如果不小心被马蜂蜇伤后，可用家里的醋清洗伤处，并马上到医院就医。”社区工作人员潘丽娟讲解道。

看到马蜂窝被彻底清除，肖先生一家和周边围观邻居们掌声连连，纷纷向队员们竖起大拇指。“平时我们都不敢开窗，家里还有老人小孩，每天都担心被蛰，多亏了消防队员们迅速处置，现在心里的石头可算是落下了，感谢你们的帮助，你们辛苦了！”肖先生笑着说。（高雅棋、郑可）