5月6日，永兴街道永兴街社区党总支书记吴芳带领社区工作人员前往京山恒源养老院看望住院老人孟枝。

“养儿子是名气，养姑娘是福气，感谢你们前前后后不停地帮忙，贴心照顾我，你们就是我的姑娘！”老人拉着网格员的手，既开心又感激地说道。

老人孟枝是永兴街社区的留守老人，其儿子常年在桂林打工，来往不便。因担心老人无人照料，社区干部、网格员经常开展“敲门行动”，通过聊天、问询等方式关心其身体状况、生活情况和需求。

在一次上门关爱中，社区干部和网格员通过唠家常发现老人有中风复发迹象。考虑到老人生活不能自理，社区迅速联系老人的家人，征得其儿子同意后，几名社区工作人员轮流进行临时照料，并协助其家人前往市人民医院为老人办理残疾证。最后，将老人暂时送往恒源养老院进行康复疗养。

“我母亲以前就中风过，恢复的还可以。近段时间，因天气多变、年纪也大了，生活照料上多亏了社区帮忙，不仅办了残疾证，还帮我们办理了养老院入院手续，给远在外地的我们减轻了很多负担！”老人儿子李孟麟对社区表示感谢。

目前，该老人正在京山恒源养老院疗养，永兴街社区工作人员定期与恒源养老院护理员对接联系、了解近况，待老人后续基本恢复后，将根据其家人的要求帮忙接回家里居住。

近年来，永兴街社区结合“敲门行动”搭好爱心便民服务桥，常态化关爱辖区留守老人、儿童、低保户等特殊困难群体，为行动不便的老人办理城乡居民养老保险资格认证，日常上门送温暖、解难题，把关爱传递到群众身边。（郑可）