“阿姨，我们现在进行养老认证的人脸识别步骤，请您看着屏幕，根据系统提示眨眨眼……”12月19日，永兴街道党群服务中心工作人员正入户帮助永兴街社区居民进行养老认证。

为确保永兴街道辖区内老年群体能够按时足额领取养老金，提升社保服务水平和群众满意度，连日来，永兴街道党群服务中心针对年满60周岁以上的老年群体，联合各村（社区）积极开展城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作。

党群服务中心工作人员和村（社区）干部通过张贴宣传材料、电话通知、分组走访和微信群通知等多种方式，向辖区60岁以上参保群众宣传此次资格认证的注意事项，提高居民的知晓度。全面开展入户排查，耐心引导老年人按照系统提示进行操作，保证养老认证系统识别顺利通过。

针对因系统无法识别等原因无法完成认证的群众，党群服务中心人社窗口工作人员认真核对个人重要信息，通过报纸即时身份证拍照的方式，帮助群众手动识别认证，确保资格认证真实性、准确性。

“家里的年轻人都在外地，我年纪大了，不会用智能手机，党群服务中心的小许了解情况后，很快就和社区干部一起上门服务，不到一分钟就认证好了，没有影响补贴领取。你们的服务态度真是太暖心了！”居民李奶奶笑着说道。

截至目前，永兴街道党群服务中心、各村（社区）工作人员连续多日上门服务，帮助4600余名老人现场完成了养老保险待遇领取资格认证，用实际行动打通了服务群众的“最后一公里”，让便民服务更“贴心”与“暖心”。

“我们始终坚持‘群众利益无小事’工作原则，组织人员针对长期卧病在床、高龄或不擅长使用手机的老年人进行上门认证，及时解决困难、服务到人，确保每一位老年人都能按时完成认证，不再担忧无法按时领取养老金，进一步拉近党群心与心的距离。”永兴街道党群服务中心负责人说道。（戴梦瑶、郑可）