7月1日，市城乡居保局开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动，活动联合雁门口人社服务中心利用专场招聘会开展城乡居保政策宣讲，现场演示自助认证流程。

今年以来，居保局为满足广大城乡居民多元化、常态化的认证需求，采取线上、线下相结合的认证方式，通过微信群讲解、短视频现场演示等多途径宣传自助认证，取得了一定成效，已有4.5万人通过湖北12333人脸识别自助认证。（鲁金凤）