市行政审批局:外学内比找差距 整改落实提效能
时间:2023-06-05 来源:京山市融媒体中心
4月以来,市行政审批局围绕贯彻落实“提能力、转作风、抓落实”活动要求,坚持外学经验,内比差距,不断推动政务服务精准改革提质增效。 树立标杆学经验。以沿海城市为标杆,参加全国工程建设领域改革和智慧城市建设知识培训,先后10余次组织业务骨干到上海、深圳、杭州、武汉、孝感等地学习先进地区项目审批“极简模式”和“数字政府”“场景应用”等方面的案例,积累了“一门通办”“一网统管”“综窗模式”及全流程电子化评标流程等方面的改革经验。 找准差距补短板。全面实施以“无差别综合窗口”为核心的政务服务“一窗通办”改革,变“一事跑多窗”为“一窗办多事”,在服务大厅设立“一窗受理”窗口5个,纳入事项数511项,占全市行政许可事项数的90.3%,打造了“一窗受理、内部分办、一窗出证、免费邮寄”服务模式,群众和企业办事更加便捷高效。 规范考评抓落实。出台《市政务服务大厅窗口工作人员考评办法》,每季度开展“红旗窗口”、“暖心服务”等活动,集中表彰晾晒“红旗窗口”11个、服务标兵16个,搜集办事企业和群众问题反馈信息300余件,建立问题清单,逐个落实解决,有效解决问题260件。 (责任编辑: ) |
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