2月26日下午，市委书记张勇到市信访局开展接访活动，面对面听取群众呼声，现场研究解决群众诉求。市委常委、市委办公室主任王汉丰参加活动。

在市信访局接访中心，张勇认真倾听信访人反映的诉求，仔细询问有关情况和政策，就群众反映的诉求与相关部门一起分析问题症结，研究解决办法，要求各地各有关部门本着尊重历史、实事求是的原则，主动作为、限期办结、跟踪问效，切实保障人民群众合理诉求和切身利益。

张勇强调，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各地各部门要进一步增强责任感和使命感，坚持人民至上，依法依规、用心用情做好接访工作，切实解决好群众“急难愁盼”问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要夯实信访工作基层基础，进一步畅通群众和企业诉求反映渠道，及时回应群众呼声，切实把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态。要进一步转变工作作风，主动作为、勇于担当、攻坚克难、马上落实，努力把每一件信访事项办实、办好、办到位。（全媒体记者 曾凡学）