“我是市场监管局工作人员，这是我的金牌‘店小二’服务卡，以后有什么困难可以直接与我联系。”近日，市市场监管局党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动如火如荼开展，全体在职人员与企业类市场主体开展 “一帮一、多帮一”结对帮扶。  

一张 “店小二”服务卡，名片不大，但易于携带，联系人、联系方式一应俱全，能够让市场主体随时随地与市场监管局联络员联系，力所能及地为企业提供零距离、零成本、零等待信息服务，最大限度地降低企业经营成本。

市悦巢建筑装饰工程有限公司就是这次实践活动的受益者。“幸亏有了这张‘店小二’卡，让我第一时间联系你们，第一时间解决了问题”。6月14日该公司总经理杨从斌在市场监管局联络员回访时表示了由衷的感谢。原来，5月底该公司成功洽谈了一个施工项目，但在办理招投标程中，发现企业因2020年未年报被录入经营异常名录。“我们认为只要补报年报就行了，没想到还会影响企业经营。”杨从斌当时很着急，虽然公司补报了年报，但“国家企业信用信息公示系统”上仍显示经营异常，企业被挡在参与招投标的门外，必须迅速进行信用修复。得知该企业遇到的困难后，市场监管局联络员王卫华、李晓松迅速跟进服务，在最短的时间内帮助企业提交信用修复资料，同时联系市局信用监管股，当天就办理企业经营异常移出，让该企业顺利签订了施工合同。

据该局相关负责人介绍，自实践活动开展以来，全局上下统一思想，将实践活动与优化营商环境，服务市场主体发展相结合，主动上门提供优质服务,架起企业与市场监管局的沟通桥梁，截至目前，该局已在全市发放金牌“店小二”服务卡7000余张、发放市场主体培育及年报宣传卡片5000张，帮助市场主体解决各类经营问题15个。（吴继勇 汪健）