近年来，荆门住房公积金中心京山办事处持续深化“放管服”“一事通办”改革，实现减负增效“三个零”，多措并举积极打造最优营商环境。

优化服务，实现业务办理“零付费”。京山办事处落实“一网、一门、一窗、一次”优化营商环境工作要求，入驻市民之家开展住房公积金窗口服务，为办事群众免费提供饮用水、资料拍照、材料复印等暖心服务，群众办事“零付费”。

简化流程，实现业务办理“零提交”。京山群众办理业务仅需出示身份证、银行卡、不动产证等原件核验，资料“零提交”。京山办事处简化提取审批流程，审批时限调整为现场办结，提取资金秒到账。

创新模式，实现业务办理“零跑腿”。京山办事处大力实施“不见面审批”，搭建了以鄂汇办、微信、支付宝、网上营业厅为主体的综合服务平台，针对缴存单位、缴存职工和开发商提供分类定制服务。在微信、支付宝等服务平台开通了按年还公积金贷款提取和离退休提取办理渠道，实现了含单位缴存、按月冲还贷在内的11项高频次业务全程网办、不见面审批，让群众办理业务“零跑腿”。（刘胜双）