7月29日,市人社局联合京山农商行开展了业务经办人员及网点负责人社会保障卡快速发卡业务培训。

培训采取学习文件、课件讲解和现场答疑的方式，详细介绍了社保卡即制卡业务的具体操作流程及第三代社保卡换卡要求。主要围绕社保卡经办服务流程及标准，针对即时发卡、新增办卡、发卡照片采集和处理、补换卡、激活启用、电子社保卡申领、第三代社保卡换卡流程等内容进行了详细讲解，并对前期社保卡银行服务网点在第三代社保卡换发工作推进过程中存在的问题进行了梳理，反馈了处理措施。通过互动研讨、经验交流等多种方式，对存在的问题逐一解决，进一步规范制卡网点的经办流程和服务标准。

据了解，市人社局已逐步将社会保障卡业务前移到各合作银行业务网点经办。今年以来，各合作银行在我市新增13个制卡网点，设备已全部调试到位，均可正常受理社保卡业务。通过运用合作银行网点多的服务优势，借力赋能，有效解决了社保卡服务最后一公里的问题，为广大办事群众办理业务提供了便利，实现社会保障卡业务就近办理、一次办好。（胡琪）