近日，曹武镇综治中心积极探索调解工作新路径，将多媒体技术引入调解全过程，以“可视化”调解推动矛盾就地化解，取得了良好成效。

曹武镇作为农业乡镇，辖区农民群众占比大，不少群众对法律条文、专业术语理解存在困难。以往单纯依靠口头开展调解工作，需要反复阐释说明，耗费较多时间精力。针对这一情况，镇综治中心创新调解方式，运用多媒体投屏手段，在调解室显示屏同步展示现场照片、证据材料与相关法律依据，让调解过程直观清晰，便于当事人看懂和弄清。

调解过程中，工作人员将相关法律条款原文投屏呈现，并结合现场图片逐条对照讲解。当事人能够直观看到“哪一条法律对应哪一项诉求”，不再依赖抽象的口头描述，理解起来更加轻松。“看得见”的调解，不仅拉近了双方沟通的距离，也增强了调解的公信力。通过屏幕上的法律条款对照，当事人能够更理性地认识自身权利义务，调解氛围更加平和有序，矛盾化解效率显著提升。

下一步，曹武镇综治中心将继续完善调解机制，拓展智能化应用场景，不断提升基层治理能力和服务水平，努力把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，为构建和谐稳定的社会环境作出更大的贡献。（何让泽）